CGV
Condizioni generali di vendita (CGV) per l'acquisto dei prodotti offerti da Giommi Fashion Store Srl nel sito internet www.giommifashionstore.it
Premesse
Le presenti CGV regolano l'acquisto, tramite modalità telematiche, dei prodotti presentati sul sito www.giommifashionstore.it, gestito da Giommi Fashion Store Srl (di seguito semplicemente Giommi Fashion), con sede legale in Monte Porzio (PU), Via Cesanense 174, C.F. e P.IVA n. 00413420415.
Le CGV costituiscono parte integrante ed essenziale del contratto di acquisto di qualsiasi prodotto presente sul sito internet giommifashionstore.it. L'inoltro di un ordine d’acquisto (come di seguito definito dall’art. 1.2) comporta l'accettazione da parte del Cliente delle presenti CGV. Qualora il Cliente abbia delle riserve ovvero non condivida i termini di cui alle CGV è pregato di non inoltrare ordini di acquisto a Giommi Fashion.
Le previsioni delle CGV riferite ai Consumatori (come meglio di seguito definiti) troveranno applicazione esclusivamente nei confronti di soggetti che ricadano nella relativa definizione. I Consumatori beneficeranno, in particolare, di tutte le tutele previste in caso di conclusione di contratti a distanza ai sensi del Titolo III, Sezione II, del D.lgs. 6 settembre 2005, n. 206 ("Codice del Consumo"), e successive modifiche oltre che di tutte le ulteriori tutele inderogabilmente previste, in favore dei Consumatori, dal Codice del Consumo medesimo e da ogni altra legge applicabile.
Il Servizio Clienti di Giommi Fashion è a disposizione per informazioni, reclami e contestazioni.
Servizio Clienti di Giommi Fashion per gli acquisti effettuati sul sito www.giommifashionstore.it:
Numero Verde gratuito per chiamate da rete fissa e mobile 800 500 168 il lunedì ore 16.00-19.00, dal martedì al sabato ore 9.30-13.00 e 16.00-10.30
E-mail: servizioclienti@giommifashionstore.it
Giommi Fashion si rende disponibile – anche telefonicamente – ad offrire ai Clienti (come di seguito meglio definiti) qualsiasi chiarimento o informazione - indipendentemente dalla tipologia di Prodotto interessata - riguardo al contenuto delle CGV, del contratto (come definito al successivo art. 1.2) e alla relativa disciplina, nonché in relazione a qualsiasi reclamo. Qualora il Cliente decida di non avvalersi del servizio telefonico, restano in ogni caso salvi e impregiudicati tutti i diritti e le facoltà riconosciuti al Cliente dalla legge. Quanto al salvataggio e alla stampa delle CGV e alla possibilità di visionare il testo del contratto, si rimanda all’art. 2 delle presenti CGV.
Giommi Fashion offre in vendita sul proprio sito giommifashionstore.it esclusivamente prodotti di marca e di qualità; tali prodotti sono acquistati direttamente da Giommi Fashion presso produttori e rivenditori accuratamente selezionati. Giommi Fashion non vende prodotti usati, danneggiati, rovinati, non conformi ovvero di qualità inferiore ai corrispondenti standard offerti sul mercato[M1] .
Le caratteristiche essenziali e principali dei prodotti sono presentate da Giommi Fashion sul proprio sito internet all’interno di ciascuna scheda prodotto. Le immagini e i colori degli articoli in vendita su giommifashionstore.it potrebbero talvolta non essere perfettamente corrispondenti a quelli reali a causa del browser internet e/o del monitor e/o dello schermo del dispositivo utilizzato dal Cliente.
Il diritto di recesso in favore dei consumatori è disciplinato dall’art. 8 delle presenti CGV.
1. Ambito di applicazione. Definizioni
1.1. Le presenti CGV trovano applicazione nei confronti di tutti gli ordini di acquisto dei prodotti venduti da Giommi Fashion e a quest’ultima inoltrati attraverso il sito giommifashionstore.it
1.2. All'interno delle presenti CGV trovano applicazione le seguenti definizioni:
“Consumatore”: qualsiasi persona fisica che effettui un ordine per scopi estranei all’attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta;
“Cliente”: qualsiasi persona fisica (consumatore) che acceda al sito giommifashionstore.it, usufruisca dei relativi servizi, ed effettui ordini di acquisto dei prodotti venduti da Giommi Fashion
“Contratto”: ogni accordo tra Giommi Fashion ed un Cliente circa l'acquisto da parte di quest'ultimo di uno o più prodotti, concluso – a seconda del mezzo utilizzato – secondo le modalità previste dal successivo art. 3;
“Giorno lavorativo”: qualsiasi giorno della settimana, ad eccezione del sabato, della domenica e dei giorni festivi ai sensi della legge italiana;
“Ordine”: ogni proposta riguardante l'acquisto di uno o più articoli, formulata dal Cliente nei confronti di Giommi Fashion secondo le modalità previste dal successivo art. 3.
2. Download e consultazione dei termini e delle condizioni del Contratto
2.1. Il Cliente potrà conservare copia delle presenti CGV, oltre a tutti i documenti di cui si compone il contratto relativo ai prodotti acquistati sul sito, avvalendosi delle normali funzionalità del proprio browser (ad es.: “File” –> “Salva come”). È altresì possibile scaricare le presenti CGV su formato PDF e archiviarle, cliccando QUI. Per visionare il file PDF è necessario utilizzare il programma gratuito Adobe Reader (www.adobe.it) o altri programmi equivalenti compatibili con il formato PDF.
2.2. In aggiunta, il Cliente potrà archiviare i dati del proprio ordine salvando, con il supporto delle funzioni del proprio browser, i dati riassunti nell’ultima pagina web che precede l’inoltro di ogni ordine, ovvero attendendo l'email di conferma d’ordine che Giommi Fashion farà pervenire all’indirizzo e-mail indicato dal Cliente. Tale e-mail di conferma conterrà i dati dell’ordine inoltrato dal Cliente, nonché un richiamo alle presenti CGV, con conseguente possibilità di stampare o salvare tale documentazione, avvalendosi delle funzioni del proprio programma di posta elettronica.
2.3. I dati di ciascun ordine verranno salvati da Giommi Fashion sui propri sistemi/archivi per un congruo periodo di tempo. Al fine di preservare la confidenzialità di tali informazioni, l'accesso ad esse, da parte del Cliente, sarà consentito solo previa autenticazione nell'area riservata del sito denominata “Login”, tramite l'inserimento di apposite credenziali di accesso da parte del Cliente che gli saranno attribuite al momento della registrazione al sito medesimo. In tale area riservata, il Cliente potrà consultare i contratti già conclusi, gli ordini pendenti e quelli appena inoltrati, nonché aggiornare e salvare i propri recapiti, eventuali dati bancari o comunque relativi ai pagamenti, nonché i dati relativi alla sottoscrizione del servizio di newsletter. Il Cliente si impegna a trattare in maniera riservata le proprie credenziali d’accesso alla suddetta area riservata del sito e a non renderle disponibili a terzi. (Per maggiori informazioni si consiglia di visitare la sezione “Area Legale” del sito giommifashionstore.it e di prendere visione dell’informativa relativa alla raccolta, al trattamento ed alla protezione dei dati personali “Privacy Policy” di Giommi Fashion).
3. Conclusione del contratto
3.1. La presentazione dei prodotti sul sito giommifashionstore.it costituisce un invito rivolto agli utenti a formulare, nei confronti di Giommi Fashion, una proposta d'acquisto. Tali inviti non hanno natura vincolante per il venditore e non costituiscono offerte al pubblico ai sensi e per gli effetti dell’art. 1336 del Codice Civile, restando nella piena discrezionalità di Giommi Fashion ogni decisione in merito all'accettazione delle proposte di acquisto eventualmente formulate.
3.2 Conclusione del contratto via internet
3.2.1. Per procedere all'acquisto di uno o più prodotti tramite internet, il Cliente dovrà fornire a Giommi Fashion, in ottemperanza alle applicabili disposizioni in materia di protezione dei dati personali, tutti i dati necessari per consentire al venditore di dare pronta e regolare esecuzione agli ordini inoltrati.
3.2.2. Una volta ultimata la registrazione, il Cliente potrà selezionare uno o più articoli di cui intenda effettuare l'acquisto, inserendoli in un "carrello" virtuale, di cui potrà sempre visualizzare il contenuto prima di procedere all'inoltro dell'ordine.
3.2.3. Cliccando sul tasto “procedi all'acquisto”, il Cliente darà avvio alla procedura di inoltro dell'ordine. Nella fase di formulazione dell'ordine e fino al suo effettivo inoltro il Cliente avrà, comunque, la possibilità di rivedere i dati inseriti cliccando sul tasto "indietro", così da individuare e correggere eventuali informazioni errate. Per tutta la durata della procedura di inoltro dell’ordine il Cliente avrà sempre la possibilità di consultare tutte le informazioni disponibili sulle caratteristiche essenziali e principali del prodotto che sta acquistando, sul relativo prezzo (comprensivo di tutte le tasse e le imposte applicabili) sui metodi di pagamento accettati, su costi, tempi e modalità di spedizione/consegna degli articoli acquistati.
3.2.4. Cliccando sul tasto "concludi l'ordine", al termine della procedura avviata ai sensi della precedente sezione 3.2.3 del presente articolo, il Cliente effettuerà l'inoltro dell'ordine nei confronti di Giommi Fashion. Ogni ordine inoltrato secondo tali modalità dovrà intendersi, a tutti gli effetti, quale proposta contrattuale da parte del Cliente. All’inoltro dell’ordine seguirà tempestivamente conferma da parte di Giommi Fashion del ricevimento dell’ordine medesimo, tramite l'invio di una e-mail sull'account di posta elettronica comunicato dal Cliente. Con l'invio di tale e-mail, il venditore provvederà, altresì, a comunicare al Cliente se l'ordine possa essere accettato o meno (conferma d´ordine). La mail di conferma di ricevimento dell’ordine e di accettazione dello stesso da parte di Giommi Fashion conterrà sempre un richiamo alle presenti CGV, con particolare riferimento alle condizioni e modalità di esercizio del diritto di recesso di cui all’art. 8, nonché un riepilogo delle informazioni relative all’acquisto.
3.2.5. Giommi Fashion si riserva la facoltà di accettare o meno gli ordini ricevuti, previa verifica della correttezza dei dati e delle informazioni fornite, della reale ed effettiva disponibilità dei prodotti, nonché, delle necessarie garanzie di solvibilità del Cliente. In caso di mancata accettazione, Giommi Fashion provvederà a comunicarlo tempestivamente al Cliente, specificandone i motivi; quest’ultimo non potrà avanzare diritti o pretese nei confronti di Giommi Fashion ad alcun titolo.
Con l’accettazione dell’ordine e la conclusione del contratto il Cliente accetta incondizionatamente e si impegna ad osservare le presenti CGV; l’invio dell’ordine da parte del Cliente, inoltre, presuppone in ogni caso la presa visione della Privacy Policy di Giommi Fashion.
Giommi Fashion declina ogni responsabilità e viene escluso ogni diritto del Cliente al risarcimento di danni e/o indennizzo in ordine alla mancata e/ o errata e/o incompleta ricezione della mail dell’Ordine o dell’Iscrizione dovuta a cause non riconducibili a Giommi Fashion ma determinate, a titolo esemplificativo, da negligenza del Cliente o da carenze degli strumenti telematici in uso al Cliente.
4. Prezzo e spese di spedizione
I prezzi dei prodotti pubblicati nella homepage o nelle diverse sezioni del sito sono da intendersi comprensivi di I.V.A. ed eventuali ulteriori tasse e imposte nazionali; il Cliente avrà sempre la possibilità di valutare il prezzo finale del prodotto, comprensivo di eventuali commissioni e spese di spedizione, prima di procedere all’invio dell’ordine/acquisto.
Giommi Fashion si riserva il diritto di modificare in qualunque momento i prezzi dei prodotti che sono riportati sul sito. Eventuali modifiche ai prezzi non saranno, tuttavia, efficaci nei confronti dei Clienti che abbiano già provveduto all'inoltro di un ordine.
Salvo casi particolari, i costi di spedizione dei prodotti (di volta in volta quantificati per ciascun ordine) sono a carico esclusivo del Cliente.
5. Pagamento e consegna
5.1. Il Cliente dovrà pagare integralmente il prezzo dei prodotti ordinati, contestualmente all’inoltro dell’ordine. Resta inteso che, in caso di mancata accettazione dell'ordine ai sensi dell’art. 4 , Giommi Fashion provvederà tempestivamente a rimborsare ai clienti gli importi già eventualmente corrisposti.
Nell’ambito della procedura di inoltro dell’ordine, potranno essere proposte da Giommi Fashion, a completa discrezione di quest’ultima, diverse modalità di pagamento, quali, a titolo esemplificativo, il pagamento con carta di credito (Visa, MasterCard, American Express), il pagamento tramite sistema protetto “Paypal” e il pagamento con carta prepagata (es. “Postepay”). Il Cliente sarà tenuto ad indicare la modalità di pagamento, tra quelle proposte, di cui intenda avvalersi.
In caso di pagamento mediante carta di credito, anche prepagata, le informazioni finanziarie (es. numero carta, data scadenza) saranno inoltrate tramite apposito protocollo crittografato alle banche di riferimento di Giommi Fashion le quali forniscono i relativi servizi di pagamento elettronico a distanza, senza che soggetti terzi possano in alcun modo avervi accesso. Tali informazioni, inoltre, non saranno mai utilizzate da Giommi Fashion se non per completare le procedure relative agli acquisti ovvero per effettuare i relativi rimborsi in caso di restituzione dei prodotti in seguito all’esercizio del diritto di recesso. Le predette informazioni potranno altresì essere utilizzare in ogni caso in cui si renda necessario prevenire e/o segnalare alle competenti Forze dell’Ordine la commissione di frodi o comportamenti illeciti sul sito giommifashionstore.it.
5.2. Le fatture verranno emesse esclusivamente in formato elettronico. A richiesta del cliente Giommi Fashion potrà a trasmettere copia cartacea della fattura.
5.3. Per le consegne, Giommi Fashion si avvarrà di vettori da essa stessa selezionati e di volta in volta indicati sul proprio sito internet. Ove il prodotto sia contrassegnato sul sito come “disponibile”, Giommi Fashion provvederà a spedire detto articolo al più presto, comunque entro 5 (cinque) giorni lavorativi successivi alla conferma di ricevimento del pagamento.
5.4. Giommi Fashion non sarà responsabile della mancata o ritardata consegna nel caso in cui: (a) nonostante abbia provveduto al regolare e tempestivo acquisto dei prodotti a copertura dell’ordine ricevuto, non venga rifornita nei termini e modi pattuiti con il fornitore; (b) non sia in grado di supplire alla mancata disponibilità di tali prodotti, per circostanze non soggette al suo controllo e (c) abbia tempestivamente comunicato al Cliente tale indisponibilità dei prodotti. Laddove l'indisponibilità dei prodotti, dovuta ad una delle circostanze indicate alle precedenti lettere (a) e (b), non consenta di procedere alla consegna entro 30 (trenta) giorni dall'inoltro dell'ordine, Giommi Fashion provvederà a rimborsare al Cliente eventuali pagamenti anticipati del prezzo entro 14 (quattordici) giorni dalla data di comunicazione dell’impossibilità definitiva di dare esecuzione all’ordine di acquisto.
5.5. Giommi Fashion non sarà responsabile della mancata o ritardata consegna dovuta a cause di forza maggiore, quali – a titolo esemplificativo scioperi, provvedimenti della Pubblica Autorità, razionamenti o penuria di energia o materie prime, difficoltà di trasporto, incendi, alluvioni, allagamenti e danni ai macchinari industriali non dipendenti da Giommi Fashion. Il venditore provvederà a comunicare tempestivamente al Cliente il verificarsi e il venir meno di una causa di forza maggiore. Qualora la causa di forza maggiore persista per un periodo eccedente i 30 (trenta) giorni, ciascuna delle parti avrà facoltà di recedere dal contratto. In caso di recesso esercitato ai sensi del presente articolo, il Cliente non avrà diritto ad alcun indennizzo o risarcimento a qualsiasi titolo, fermo restando il diritto alla restituzione di quanto eventualmente già pagato per i prodotti oggetto dell'ordine, entro 14 (quattordici) giorni dalla data di comunicazione da parte di Giommi Fashion dell’impossibilità sopravvenuta e definitiva di dare esecuzione all’ordine di acquisto del Cliente.
5.6. Per ogni acquisto, il rischio di perimento fortuito dei prodotti rimarrà in capo a Giommi Fashion sino alla loro consegna al Cliente o ad altro soggetto da quest’ultimo indicato, indipendentemente dal fatto che la spedizione sia o meno assicurata.
6. Garanzia
6.1. Agli acquisti effettuati dai Consumatori si applicano le norme in materia di tutela e garanzia previste dal Codice del Consumo.
6.2. Ove riscontri vizi e difetti nei prodotti acquistati ai sensi delle presenti CGV, il Cliente, a pena di decadenza entro 2 (due) mesi dalla scoperta, potrà contattare Giommi Fashion secondo le modalità indicate nelle presenti CGV e richiedere la sostituzione del prodotto.[M2]
6.3 Giommi Fashion provvederà ad effettuare le sostituzioni richieste entro un termine congruo dal ricevimento della richiesta del Cliente. Giommi Fashion invita il Cliente a descrivere nel modo più dettagliato possibile la natura del difetto o vizio riscontrato ed eventualmente a trasmettere in copia i documenti dell’ordine ovvero indicare il numero dell’ordine, i recapiti utili del Cliente e ogni altro dato utile al corretto svolgimento della procedura di sostituzione. Qualora non pervenga alcuna risposta al Cliente entro 5 (cinque) giorni lavorativi, Giommi Fashion invita sin da ora il Cliente a sollecitare una risposta. Giommi Fashion consiglia inoltre di verificare che le e-mail dalla stessa inviate non vengano re-indirizzate in ovvero bloccate da eventuali ‘filtri spam’ ovvero non giungano correttamente a destinazione per altri problemi tecnici del programma di posta elettronica del Cliente destinatario.
6.4. Laddove le sostituzione richieste (i) risultino impossibili o eccessivamente onerose, o (ii) abbiano arrecato notevoli inconvenienti al Cliente medesimo, quest'ultimo potrà richiedere a sua scelta una congrua riduzione del prezzo o la risoluzione del contratto. Non sarà, in ogni caso, ammessa la risoluzione del contratto per difetti di lieve entità, rispetto ai quali non sia stato possibile o risulti eccessivamente oneroso procedere alla sostituzione dei relativi prodotti.
6.5. Per qualsiasi richiesta, Giommi Fashion invita in ogni caso il Cliente a rivolgersi al Servizio Clienti:
Servizio Clienti di Giommi Fashion per gli acquisti effettuati sul sito giommifashionstore.it:
Numero Verde gratuito per chiamate da rete fissa e mobile 800 500 168 il lunedì ore 16.00-19.30, dal martedì al sabato ore 9.30-13.00 e 16.00-19.30
E-mail: servizioclienti@giommifashionstore.it
7. Sostituzione taglie e/o colori.
7.1., Qualora il Cliente, pur trovando l’articolo acquistato di proprio gradimento, avesse esigenza di richiedere la sostituzione della taglia e/o del colore dello stesso, potrà contattare Giommi Fashion secondo le modalità indicate nelle presenti CGV e richiedere la sostituzione del prodotto acquistato con il medesimo articolo della taglia e/o del colore di suo gradimento, entro e non oltre giorni 14 (quattordici) dalla data di consegna.[M3]
7.2 Giommi Fashion provvederà ad effettuare le sostituzioni richiesta entro un termine congruo dal ricevimento della richiesta del Cliente.
7.3. Laddove le sostituzione risultino impossibili o eccessivamente onerose, il Cliente potrà richiedere la risoluzione del Contratto; in caso di recesso esercitato ai sensi del presente articolo, il Cliente non avrà diritto ad alcun indennizzo o risarcimento a qualsiasi titolo, fermo restando il diritto alla restituzione di quanto eventualmente già pagato per i prodotti oggetto dell'ordine, entro 14 (quattordici) giorni dalla data di comunicazione del recesso.
8. Diritto di recesso
8.1. Nel rispetto dei doveri di informazione di cui agli artt. 47 comma 1, lett. a) e b) e 52, comma 1, lett. f) e g) del Codice del Consumo, nelle seguenti sezioni del presente articolo sono indicati termini e condizioni che disciplinano il diritto di recesso in favore del Consumatore, come regolato dal medesimo Codice del Consumo.
8.2. Istruzioni per l'esercizio del recesso nei casi previsti dal Codice del Consumo
8.2.1. In conformità alle previsioni del Codice del Consumo, il Cliente ha facoltà di recedere dal Contratto, senza alcuna penalità e senza necessità di specificarne il motivo, nel rispetto delle modalità e delle tempistiche di seguito precisate.
8.2.2. Ove intenda avvalersi di tale diritto di recesso, il Cliente dovrà provvedere entro 14 (quattordici) giorni dalla data di consegna dei prodotti (nel caso di consegna multipla/frazionata, dalla data dell'ultima consegna parziale) a comunicare con qualsiasi dichiarazione esplicita la decisione di recedere dal contratto. In particolare può inviare comunicazione a mezzo mail all'indirizzo mail servizioclienti@giommifashionstore.it o a mezzo posta a Giommi Fashion Store Srl, Via Cesanense n. 174, 61040, Monteporzio (PU), Italia. Nella comunicazione di recesso il Cliente Consumatore, oltre a manifestare la volontà di avvalersi del diritto di recesso, indicherà l’Ordine che ha dato luogo al Contratto di Compravendita dal quale intende recedere.
8.2.3. Ai fini dell’esercizio del diritto di recesso da parte del Cliente è sufficiente, in luogo della specifica comunicazione di cui sopra, la restituzione a Giommi Fashion (ai recapiti di seguito indicati nella sezione 2.4 del presente articolo) della merce acquistata, entro lo stesso termine previsto per la comunicazione di recesso; unitamente alla merce oggetto di reso, dovrà essere restituito a Giommi Fashion l’apposito modulo prestampato per l’esercizio del diritto di recesso (debitamente compilato in ogni sua parte e sottoscritto) che il Cliente troverà nell’imballo di ogni spedizione relativa ai prodotti acquistati sul sito giommifashionstore.it.
8.2.4. In caso di esercizio del diritto di recesso ai sensi della sezione 2.2 del presente articolo, il Cliente sarà comunque tenuto alla restituzione del prodotto a Giommi Fashion agli indirizzi di seguito indicati entro il medesimo termine di 14 (quattordici) giorni decorrenti dalla data in cui ha inviato la comunicazione di recesso. Gli articoli resi devono essere indirizzati a: Giommi Fashion Store Srl, Via Cesanense n. 174, 61040, Monteporzio (PU), Italia[M4]
8.2.4. Qualora il Cliente abbia esercitato il proprio diritto di recesso conformemente alle disposizioni di cui alle presenti CGV, le prestazioni che siano già state ricevute dal Cliente e/o da Giommi Fashion dovranno essere restituite. Il rimborso del prezzo pagato sarà effettuato da Giommi Fashion a condizione che il prodotto sia stato restituito dal Cliente, entro 14 (quattordici) giorni dalla data di ricevimento da parte di Giommi Fashion della comunicazione di esercizio del recesso ovvero, se antecedente, dalla data in cui Giommi Fashion ha ottenuto la restituzione del prodotto da parte dal Cliente. Il rimborso avrà ad oggetto tutti i costi sino a tale momento sostenuti dal Cliente, comprese le spese di spedizione iniziali e le tasse ed imposte nazionali applicate all’acquisto. Detto rimborso sarà effettuato da Giommi Fashion con lo stesso metodo di pagamento effettuato dal Cliente per la transazione iniziale, salvo specifica ed espressa richiesta di quest’ultimo di riceve il rimborso in forma diversa, ovvero nei casi in cui la restituzione con le medesime modalità di pagamento comporti ulteriori costi in capo al Cliente. Le spese di spedizione connesse alla restituzione degli articoli sono a carico di Giommi Fashion; tuttavia, i rischi connessi al perimento, allo smarrimento o al danneggiamento dei prodotti resi resteranno a carico del Cliente; resta inteso che in tali eventualità (perimento, smarrimento, danneggiamento), i prodotti non saranno considerati integri ed il recesso non avrà efficacia.
8.2.5. La sostanziale integrità del bene da restituire è condizione essenziale per l’esercizio del diritto di recesso. È comunque sufficiente che il bene sia restituito in normale stato di conservazione, in quanto sia stato custodito ed eventualmente adoperato con l’uso della normale diligenza. Nel caso in cui i prodotti siano stati utilizzati e/o indossati oltre il necessario per una prova di gradimento, il diritto di recesso non è escluso – fatte salve le ipotesi di totale inservibilità del bene – ma il Cliente sarà responsabile nei confronti di Giommi Fashion della diminuzione di valore subita dal prodotto.
Il diritto di recesso ai sensi del presente articolo si intende infatti correttamente esercitato qualora siano interamente e congiuntamente rispettate le seguenti condizioni:
i prodotti siano restituiti a Giommi Fashion ovvero consegnati al vettore per la restituzione entro 14 (quattordici) giorni dalla data in cui ha inviato la comunicazione di recesso;
i prodotti da rendere non siano stati lavati, trattati e o danneggiati;
gli articoli siano resi nella loro confezione originale;
per la restituzione dei prodotti venga conservata e utilizzata l´etichetta inclusa da Giommi Fashion all'interno della confezione originale spedita al Cliente;
i prodotti siano resi a Giommi Fashion in un'unica spedizione; quest’ultima si riserva, infatti, il diritto di non accettare articoli di uno stesso ordine resi e spediti in momenti diversi.
Dette condizioni dovranno essere accertate da Giommi Fashion al fine di valutare il regolare esercizio del diritto di recesso da parte del Cliente nonché di procedere al rimborso di cui alla sezione 2.4 del presente articolo.
9. Buoni regalo e buoni acquisto
9.1. Giommi Fashion offre ai propri clienti buoni regalo e buoni acquisto. I buoni regalo possono essere acquistati direttamente sul sito giommifashionstore.it. I buoni acquisto vengono generalmente offerti da Giommi Fashion nel contesto di campagne promozionali ed hanno un periodo di validità limitato.
9.2. Buoni regalo e buoni acquisto seguono condizioni parzialmente diverse e sono utilizzati solo in riferimento ad alcune tipologie di prodotti, anche in conformità a quanto verrà indicato di volta in volta sul sito giommifashionstore.it.
10. Condizioni per l’incasso dei buoni regalo
10.1. I buoni regalo sono buoni di acquisto prepagati emessi da Giommi Fashion che possono essere acquistati dai Clienti, anche in forma cartacea, e sono utilizzabili esclusivamente all’interno del sito giommifashionstore.it.
10.2. Il buono regalo non può essere utilizzato per l’acquisto di ulteriori buoni regalo. Per l’acquisto dei buoni sono disponibili, quali metodi di pagamento, esclusivamente carta di credito, anche prepagata (es. Postepay), e pagamento tramite sistema protetto “Paypal”.
10.3. Il buono regalo può essere utilizzato dal portatore solo prima dell'inoltro dell´ordine, ferma restando la possibilità per il Cliente di utilizzare il buono per acquisti successivi. Il buono regalo non è rimborsabile in danaro e non maturano interessi di sorta sul credito rappresentato dal buono medesimo. Nell’ambito di ogni singola procedura d’ordine, i crediti rappresentati da ciascun buono sono tra loro cumulabili; i crediti rappresentati dai buoni regalo sono cumulabili anche con i crediti rappresentati da un buono acquisto.
10.4. L’annullamento di un ordine per l'acquisto di un buono regalo può essere effettuato attraverso il Servizio Clienti, a condizione che il buono medesimo non sia stato ancora utilizzato, secondo le modalità previste dal presente articolo.
10.5. Se il credito rappresentato da un buono regalo è di importo inferiore al prezzo dell’ordine, la differenza può essere saldata con le altre modalità di pagamento consentite.
10.6. Per accreditare i buoni regalo sul proprio conto Cliente o per prendere visione di un credito esistente, il Cliente potrà visitare la sezione riservata “Login” sul sito giommifashionstore.it.
10.7. Giommi Fashion non sarà in alcun modo responsabile dello smarrimento, furto o illeggibilità dei buoni cartacei. Inoltre, Giommi Fashion non sarà responsabile in caso di errori di digitazione dell’indirizzo e-mail del Cliente destinatario del buono regalo.
10.8. Il buono regalo è cedibile. Non sono invece consentite la riproduzione, la pubblicazione, la manipolazione, nonché l’uso improprio ed illecito dei buoni regalo.
11. Condizioni per l'incasso dei buoni acquisto
11.1. I buoni acquisto disponibili sul sito giommifashionstore.it, ovvero conseguiti nell’ambito di campagne promozionali svolte da Giommi Fashion, sono validi fino al termine indicato e sono utilizzabili una sola volta nell’ambito di una procedura d’ordine. Il buono acquisto può essere utilizzato solo prima della convalida dell’ordine. Dopo tale momento non è possibile applicare alcuna riduzione. Si precisa che i buoni acquisto saranno utilizzabili solo per l’acquisto di alcuni specifici prodotti, come sarà meglio indicato di volta in volta sul sito internet di Giommi Fashion.
11.2. Il buono acquisto non è rimborsabile in danaro e non maturano interessi di sorte sul credito rappresentato dal buono acquisto medesimo. Il credito rappresentato da un buono non è cedibile a terzi. I crediti rappresentati da ogni singolo buono acquisto non sono tra loro cumulabili.
11.3. Il valore dei prodotti acquistati con il buono deve corrispondere almeno all’importo del buono acquisto medesimo. In caso di acquisti per un importo complessivo inferiore rispetto a quello del buono, non sarà possibile rimborsare al Cliente l’eventuale credito residuo.
11.4. Se il credito rappresentato da un buono acquisto è di importo inferiore al prezzo complessivo da pagare per un ordine, la differenza potrà essere saldata con le altre modalità di pagamento consentite.
11.5. Il buono acquisto non verrà rimborsato qualora i prodotti vengano interamente o parzialmente restituiti.
12. Protezione dei dati
Giommi Fashion Store Srl si riserva il diritto di conservare i dati di ciascun ordine nonché i recapiti del Cliente al solo fine di utilizzarli per dare corretta esecuzione agli ordini di acquisto (anche attraverso la trasmissione ai partner commerciali coinvolti nella gestione del pagamento, nell’esecuzione dell’ordine e/o nella spedizione dell’articolo), di eventuali reclami in merito alla garanzia dell’articolo e/o di raccomandazioni o istruzioni al Cliente inerenti all’articolo. La raccolta, il trattamento e la protezione dei dati avverranno conformemente al contenuto dell’informativa Privacy (“Privacy Policy”) di Giommi Fashion, nonché nel pieno rispetto delle norme di legge in materia.
13. Modifica delle Condizioni Generali di Vendita
In occasione di ogni modifica alle presenti CGV, Giommi Fashion provvederà a pubblicare immediatamente le CGV modificate sul sito giommifashionstore.it. Le CGV così come eventualmente modificate da Giommi Fashion diverranno parte integrante dei nuovi contratti, a far data dal primo ordine inoltrato dai Clienti a seguito della loro pubblicazione. Nel caso di ordini già inoltrati prima di tale comunicazione, troverà applicazione la precedente versione delle CGV.
14. Clausola di sostituzione
Qualora una disposizione presente o futura delle CGV dovesse essere o diventare del tutto o in parte nulla e/o inefficace ovvero emerga una lacuna nelle disposizioni delle CGV, le restanti disposizioni rimarranno in ogni caso valide ed efficaci. Resta inteso che Giommi Fashion e il Cliente si impegneranno a negoziare in buona fede l’integrazione della lacuna ovvero la sostituzione della clausola nulla e/o inefficace con l’obiettivo di raggiungere i medesimi risultati perseguiti dalla clausola invalida o inefficace e di salvaguardare la sostanza economica del contratto.
15. Legge applicabile e soluzione delle controversie
15.1. Le presenti GCV sono regolata dalla legge italiana ed in particolare dalla norme del Codice Civile e dalle disposizioni del D. Lgs n. 206/2005 (Codice del Consumo) e successive modifiche
15.2. Per qualsiasi controversia dovesse insorgere relativamente alle presenti CGV, varranno le disposizioni del Codice del Consumo ed in particolare l’art. 66 bis ai sensi del quale sarà territorialmente competente, in via inderogabile, il Giudice del luogo di residenza o di domicilio del Cliente.
15.3 Si informa il Cliente Consumatore residente nell'Unione Europea che la Commissione Europea ha istituito una piattaforma online che fornisce uno strumento di risoluzione alternativa delle controversie. Tale strumento può essere utilizzato dal Consumatore europeo per risolvere in via non giudiziale ogni controversia relativa a e/o derivante da contratti di vendita di beni e servizi stipulati in rete. Tale piattaforma può essere utilizzata per la risoluzione di ogni disputa nascente dal contratto online stipulato. La piattaforma è disponibile al seguente link http://ec.europa.eu/consumers/odr/